Hiện nay nhu cầu  mua sắm, ăn uống của mọi người ngày càng tăng cao vậy nên các cửa hàng cũng mở ra nhiều hơn. Từ đó nhu cầu trang bị các thiết bị bán hàng cho cửa hàng cũng tăng cao, đặc biệt là két thu ngân. Ngăn kéo thu ngân giúp bạn quản lí tiền mặt trong cửa hàng một cách tốt nhất nhưng trong một số trường hợp khi két thu ngân bị trục trặc làm gián đoạn quá trình làm việc khiến nhân viên thu ngân không biết làm sao, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục các sự  cố đó.

Nguyên nhân
Ngăn kéo tiền mặt có thể không tự động mở hoặc tạo ra âm thanh nhấp chuột vì lý do sau:
Ngăn tiền mặt không hoàn toàn đóng, kẹt, hoặc có thể bị khóa.
Ngăn tiền mặt không được thiết lập để mở trong lệnh in
Cáp giao diện ngăn kéo tiền mặt bị lỏng, hỏng hoặc không đúng loại cáp

Giải pháp
Xác nhận rằng ngăn kéo tiền mặt không bị khóa.
Xác minh rằng máy in đang sử dụng cáp giao diện đi kèm.
Kiểm tra các kết nối lỏng lẻo giữa ngăn kéo tiền và máy in.
Đảm bảo cáp máy in được định hướng chính xác với đầu ‘Đến máy in’ được kết nối với máy in và đầu ‘Đến ngăn kéo’ được kết nối với Ngăn tiền mặt. Bạn cũng có thể thử hoán đổi các kết thúc này.
Kiểm tra nguồn trên máy in, khởi động lại toàn bộ thiết lập.
Đi vào ứng dụng Vend trên iPad và xác minh rằng ngăn tiền mặt được đặt để mở trong khi in biên lai. Đối với MAC / PC, điều này có thể được tìm thấy dưới các thuộc tính máy in.
Hãy thử sử dụng chốt đẩy thủ công ở dưới cùng của ngăn kéo để xem nó có bị kẹt không.

Xem thêm bài viết: Két thu ngân có cần phải bảo trì

Quý khách có thể tham khảo thêm các mẫu két thu ngân khác của chúng tôi
Hoặc liên hệ tới hotline để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất